개인정보처리방침

서울그린산업(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 홈페이지 상담·문의 접수와 그에 대한 회신을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 다른 목적으로 이용하는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

필수: 기관명, 연락처, 담당자 성명(문의 및 주문 페이지)
선택: 지역, 문의 유형, 문의 내용
자동 수집: 없음 (회사는 방문 통계·광고용 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 스팸 방지를 위해 Cloudflare Turnstile이 접속 환경 정보를 일시적으로 확인합니다.)

3. 처리 및 보유 기간

문의 내용은 접수일로부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 다만 수거 계약으로 이어진 경우에는 계약 관계가 끝날 때까지 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 문의 접수를 위해 아래와 같이 업무를 위탁하며, 수탁업체의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

수탁업체위탁 업무이전 국가이전 항목이전 일시·방법보유·이용 기간
Cloudflare, Inc.웹사이트 호스팅, 스팸 방지미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국문의 양식 입력 정보, 접속 정보문의 제출 시 네트워크를 통해 전송전송 처리 후 즉시 삭제 (별도 저장하지 않음)
Resend, Inc.문의 내용 이메일 발송미국문의 양식 입력 정보문의 제출 시 네트워크를 통해 전송발송 기록 최대 30일 보관 후 삭제

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 온라인 문의 대신 전화(031-949-5496)나 팩스(031-949-5497)로 문의하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 회사에 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 문의 메일을 받는 계정의 접근 권한을 담당자로 제한하고, 비밀번호를 주기적으로 변경하며, 홈페이지와 문의 전송 구간에 암호화(HTTPS)를 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 김용열
직책: 대표
연락처: 031-949-5496, [email protected]

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 ○일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.